Доход с нуля

Выездная автомойка - интервью у бизнесмена

Сообщение Алексей_174 28 дек 2013, 22:30

Я занимаюсь бизнесом у меня выездная авто мойка. Я сам с маленького городка в челябинской области. Работать на дядю я не любил не когда. Чтоб открыть что нибудь свое нужны были большие вложения. Я из обычной семьи родители у меня не богатые. В интернете я прочитал про мобильную мойку автомобилей в народе называют сухой мойкой. меня заинтересовала эта идея вложения большие здесь не требуются на первом этапе я взял средство для работы на 20 т.р. и начали пробывать сами что да как оказалось не так все просто перевели половину средство на обучения поняли что что то не так вызвали дилера у которого все покупали там оказалась, чтоб не поцарапать ЛКП автомобиля, и чтоб расход был как заявляет производитель целая технология не один десяток машин надо вымыть что руку набить и на сегодняшний день с каждым днем все больше и больше опыта каждый день появляются новые подводные камни ну об этом потом . на учили нас мыть объяснили все тонкость и мы с другом стали зарабатывать наши первые деньги с мобильной мойки первые клиенты для рекламы, конечно, были друзья, да и мыли мы их в людных местах. Чтоб люди все узнали, что это такое. У нас была спецодежда это манишки яркие и на них телефон и логотип нашей фирмы. Как мы поняли, что люди стали интересоваться мы стали искать мойщиков
в чем мы горя хапнули не мало. Мойщики лицо компании их видит клиент они с ним общаются. Наша цель была найти мойщиков, которые опрятно выглядят, хотят заработать. Тогда у нас появилась проблема, чтоб у нас не было текучки, что для нас не выгодно.
каждый раз обучать новых мойщиков. Это только затраты и перевод средство в пустую. Платить им надо 50%50 или даже 65%35
если у них будет хорошая зарплата, они будут держаться за эту работу и будут мыть качественно, а это значит довольные клиенты. Довольный клиент всегда вернется. заработать можно на такой мойки не мало но нужны объемы.
с мойщиками мы разобрались, купили им машину рабочею спустя месяц как мы все это начали у нас было 3 бригады по 2 человека одна бригада была на служебной машине и две на своих личных цены на мойку сделали сначала высокие, к примеру, кузов vw polo были 500 руб. люди мылись, но только такой класс, которые не любят тратить свое время и стоять в очередях на мойке обычный средней класс нас обходил стороной тогда мы сделали цены как навсех мойках в городе. И тут нас просто засыпали звонками. Самое главное именно качество если клиент доволен, то он в другой раз воспользуется этой услугой.
рекламу сделали для начала в контакте в одноклассниках, потом листовки на парковках разносили под дворники
себестоимость такой мойки 20руб.
Алексей_174
Участник
 
Сооб­щения: 35

Сообщение Administrator 29 дек 2013, 22:23

Алексей_174, рад Вашему участию на форуме. Вы разместили сообщение в теме об интервью у бизнесмена. Ваше сообщение уже содержит много полезной информации. Поэтому я его выделил в отдельное обсуждение, чтобы было удобнее вести интервью. Всех читателей форум приглашаю присоединиться к обсуждению и пишите самые интересные для Вас вопросы, касающиеся бизнеса на выездной автомойке. А я тем временем начну с интересных для меня вопросов по порядку.

Мне в первую очередь интересен процесс запуска Вашего бизнеса. Как я поняла сначала Вы заказали моющее средство и научились мыть им. И мои первые вопросы"

1. На какое количество машин хватало того средства что Вы купили на 20 тысяч рублей?
2. Сколько времени у бригады из двух человек уходит на мойку одной машины?
3. Кто оплачивает проезд бригады до места мойки? Включен ли проезд в стоимость мойки? Как бригада добирается до клиента?
4. Вы сказали, что разместили информацию о своей фирме на спецодежде? Это была зарегистрированная фирма? Вы сами придумали название? Какой примерно текст Вы размещали на спецодежде?
5. В самом начале своей деятельности Вы как-то оформляли свой бизнес? Был ли у Вас бухгалтер, давали ли Вы какие-либо документы клиентам, например чеки, квитанции?
Аватара пользователя
Administrator
Администратор
 
Сооб­щения: 7042
Откуда: Россия

Сообщение Алексей_174 02 янв 2014, 19:56

Добрый вечер! отвечаю на ваши вопросы
1. Нам хватило примерно на 2 тысячи машин.
2.на мойку машины в среднем уходит около 25- 35 мин это если просто мойка кузова
а если комплекс то больше может и до 1,5 часа доходить еще роль играет степень загрязнение машины. и роль играет практика если практика хорошея то и время будет уходить меньше.
3.Мойщики добираются до рабочего места на машине мы купили им рабочею машину.
Так же мойщики ездят на своей машине выезд у нас платно в черте города 50 руб. Они уходят на ГСМ.
4.да за регистрировали как ИП рекламу на спец одежде сделали что мойка выездная логотип придумали и в любом месте, в любое время на спине был указан контактный телефон вот ссылка на нашу группу в контакте можете посмотреть в альбомах наши работы и увидеть спецодежду мойщиков vk точка com/priedempomoem
5. Да мы оформили ИП и у нас не было бухгалтера. да мы выдавали наряд допуск это была как квитанция. для каждой машины. в которой на обороте был договор на оказания услуг. кому нужен могу скинуть образец.
Алексей_174
Участник
 
Сооб­щения: 35

Сообщение Administrator 02 янв 2014, 21:21

Алексей_174, благодарю за очень полезные ответы. Сразу хочу задать Вам вопросы, которые у меня возникли.
Алексей_174 писал(а):Добрый вечер! отвечаю на ваши вопросы
2.на мойку машины в среднем уходит около 25- 35 мин это если просто мойка кузова
а если комплекс то больше может и до 1,5 часа доходить еще роль играет степень загрязнение машины. и роль играет практика если практика хорошея то и время будет уходить меньше.

Кукую цены Вы поставили на такую мойку за 25-35 минут? Чем отличается комплекс? Может быть у Вас есть прайс-лист? Было бы очень интересно посмотреть.
Алексей_174 писал(а):4.да за регистрировали как ИП рекламу на спец одежде сделали что мойка выездная логотип придумали и в любом месте, в любое время на спине был указан контактный телефон вот ссылка на нашу группу в контакте можете посмотреть в альбомах наши работы и увидеть спецодежду мойщиков

У Вас есть свой сайт? Не могли бы Вы дать на него ссылку если есть?
Алексей_174 писал(а):5. Да мы оформили ИП и у нас не было бухгалтера. да мы выдавали наряд допуск это была как квитанция. для каждой машины. в которой на обороте был договор на оказания услуг. кому нужен могу скинуть образец.

Мне нужно и многим пригодится. Не могли бы вы разместить квитанцию на форуме? Есть кнопка "добавить вложения". Если не получается выкладывать вышлите мне на почту, я размещу.
Аватара пользователя
Administrator
Администратор
 
Сооб­щения: 7042
Откуда: Россия

Сообщение Алексей_174 03 янв 2014, 08:57

Administrator » Цены у нас вполне приемлемые по городу. Мойка кузова стандарт 250 руб. и разумеется выезд 50 руб. В обычную мойку входит:
1 мойка кузова, 2 мойка колес, 3 мойка стекол снаружи, 4 полировка кузова, 5 нанесения средство анти дождь на стекла и дверные пороги это если клиент оставил машину открытой. В комплексную Мойку входит : мойка кузова, мойка колес, мойка стекол внутри и снаружи, влажная уборка салона, уборка салона пылесосам, мойка ковриков так же полировка кузова и анти дождь на стекла + дополнительно можно заказать: чернения резины, комплексная уборка багажника и мойка двигателя. Вот наши прайсы на работы по городу с населением до 200000 человек.
К каждому прайсу у нас есть перечень автомобилей чтоб клиент понимал почему мы относим его машину к классу "Джип" а не "Мини" информацию по машинам взял на википедии.

1 класс. Мини
Среднее время мойки автомобиля: 20 минут.
К этому классу относятся:

• Audi A1
• Chery IndiS, Kimo, QQ
• Chevrolet Spark
• Citroen C1
• Daewoo Matiz
• Fiat 500, Punto
• Ford Fiesta, Ka
• Honda Jazz, Fit
• Hyundai Getz
• Kia Picanto
• Lifan Smily
• Mazda 2
• Mercedes-Benz A-Klasse
• MINI Cooper
• Mitsubishi i-MiEV, Colt
• Nissan Micra, Note
• Opel Corsa, Tigra
• Peugeot 1**, 2**
• Renault Clio
• Seat Cordoba
• Skoda Fabia
• Smart
• Suzuki Swift, Splash
• Toyota Yaris
• Volvo C30

2 класс. Стандарт
Среднее время мойки автомобиля: 35 минут.
К этому классу относятся:

• Audi *3, *4, TT
• BMW 1, 3
• Chery Bonus, Very, M11, Crosseastar
• Chevrolet Cobalt, Lacetti, Aveo, Cruze
• Chrysler PT-Cruiser
• Citroen *3, *4, C-Elysee
• Daewoo Nexia, Lanos, Espero
• Dodge Intrepid
• Fiat Albea
• Ford Focus, C-MAX
• Geely Emgrand, MK
• Honda Civic, Accord
• Hyundai Accent, Solaris, i30, Elantra, Veloster
• Kia Rio, Ceed, Cerato, Venga, Soul, Magentis, Shuma
• Lexus CT 200h
• Lifan Breez, Solano
• Mazda 3, 6
• Mercedes-Benz B-Klasse, C-Klasse
• Mitsubishi Lancer, Eclipse, Galant, Carisma, RVR
• Nissan Almera, Tiida, Juke, Sunny
• Opel Astra, Omega
• Peugeot 3**, 4**, RCZ
• Renault Logan, Sandero, Megane, Fluence, Scenic
• Seat Ibiza, Altea, Leon, Toledo
• Skoda Fabia универсал, Octavia, Rapid, Roomster
• Subaru Impreza, WRX, BRZ
• Suzuki SX4, Kizashi
• Toyota Auris, Corolla, GT86, Prius, Avensis, Mark II
• Volkswagen Polo, Golf, Jetta, Scirocco, Bora
• Volvo S40
• ВАЗ
• ЗАЗ Chance, Vida
• ТагАЗ C10, Vortex, Aquila


3 класс. Кроссовер. Бизнес
Среднее время мойки автомобиля: 45 минут.
К этому классу относятся:
• Audi *5 — *8, Q3, Q5
• Bentley
• BMW 5 — 7, X1, X3
• Cadillac ATS, CTS
• Chery Tiggo
• Chevrolet Malibu, Epica, Captiva, Niva
• Chrysler 300C, Crossfire
• Citroen *5, *6, C4 Aircross
• Dodge Caliber
• Ferrari
• Ford Mondeo, Kuga
• Geely MK Cross
• Honda Crosstour, CR-V, HR-V
• Hyundai Genesis Coupe, i40, Sonata, Grandeur, Equus, ix35
• Infiniti G, M, EX, JX
• Jaguar
• Kia Optima, Quoris, Sportage
• Lamborghini
• Land Rover Range Rover Evoque
• Lexus IS, ES, GS, LS
• Lifan X60
• Maserati
• Mazda CX-5
• Mercedes-Benz CL-Klasse, CLS, E-Klasse, S-Klasse
• Mitsubishi ASX, Outlander
• Nissan Teana, Qashqai, X-Trail, Murano, Primera, Cefiro
• Opel Insignia, Mokka, Vectra
• Peugeot 5**, 6**, 3008
• Porsche
• Renault Sandero Stepway, Laguna, Latitude, Duster
• Rolls-Royce
• Skoda Superb, Yeti
• Subaru Legacy, Outback, XV
• Suzuki Grand Vitara 3 дв., Jimny
• Toyota Camry, RAV 4
• Volkswagen Passat, Phaeton, Tiguan
• Volvo V40, V50, S60, V60, S80, XC60
• ВАЗ 4×4
• ТагАЗ Vortex Tingo
Вложения
1 класс. Мини
Среднее время мойки автомобиля: 20 минут.
К этому классу относятся:

• Audi A1
• Chery IndiS, Kimo, QQ
• Chevrolet Spark
• Citroen C1
• Daewoo Matiz
• Fiat 500, Punto
• Ford Fiesta, Ka
• Honda Jazz, Fit
• Hyundai Getz
• Kia Picanto
• Lifan Smily
• Mazda 2
• Mercedes-Benz A-Klasse
• MINI Cooper
• Mitsubishi i-MiEV, Colt
• Nissan Micra, Note
• Opel Corsa, Tigra
• Peugeot 1**, 2**
• Renault Clio
• Seat Cordoba
• Skoda Fabia
• Smart
• Suzuki Swift, Splash
• Toyota Yaris
• Volvo C30
1 класс. Мини
Среднее время мойки автомобиля: 20 минут.
К этому классу относятся:

• Audi A1
• Chery IndiS, Kimo, QQ
• Chevrolet Spark
• Citroen C1
• Daewoo Matiz
• Fiat 500, Punto
• Ford Fiesta, Ka
• Honda Jazz, Fit
• Hyundai Getz
• Kia Picanto
• Lifan Smily
• Mazda 2
• Mercedes-Benz A-Klasse
• MINI Cooper
• Mitsubishi i-MiEV, Colt
• Nissan Micra, Note
• Opel Corsa, Tigra
• Peugeot 1**, 2**
• Renault Clio
• Seat Cordoba
• Skoda Fabia
• Smart
• Suzuki Swift, Splash
• Toyota Yaris
• Volvo C30
1 класс. Мини
Среднее время мойки автомобиля: 20 минут.
К этому классу относятся:

• Audi A1
• Chery IndiS, Kimo, QQ
• Chevrolet Spark
• Citroen C1
• Daewoo Matiz
• Fiat 500, Punto
• Ford Fiesta, Ka
• Honda Jazz, Fit
• Hyundai Getz
• Kia Picanto
• Lifan Smily
• Mazda 2
• Mercedes-Benz A-Klasse
• MINI Cooper
• Mitsubishi i-MiEV, Colt
• Nissan Micra, Note
• Opel Corsa, Tigra
• Peugeot 1**, 2**
• Renault Clio
• Seat Cordoba
• Skoda Fabia
• Smart
• Suzuki Swift, Splash
• Toyota Yaris
• Volvo C30
Алексей_174
Участник
 
Сооб­щения: 35

Сообщение Алексей_174 03 янв 2014, 09:23

4 класс. Джип. Минивен
Среднее время мойки автомобиля: 60 минут.
К этому классу относятся:
• Audi Q7
• BMW X5, X6
• Cadillac Escalade, SRX
• Chevrolet Tahoe, Orlando, Trailblazer
• Chrysler Grand Voyager
• Citroen C-Crosser, Berlingo, Picasso
• Dodge Journey, Caravan
• Fiat Doblo
• Ford Explorer, Galaxy, S-MAX
• Great Wall Hover
• Honda Pilot
• Hyundai ix55, Santa Fe, H1
• Infiniti FX, QX56
• Jeep
• Kia Mohave, Sorento, Carnival
• Land Rover Defender, Discovery, Freelander, Range Rover
• Lexus GX, LX, RX
• Mazda 5, CX-7, CX-9
• Mercedes-Benz G-Klasse, GL-Klasse, GLK, M-Klasse, R-Klasse, Vito, Viano
• Mitsubishi Pajero, Space Wagon
• Nissan Pathfinder, Patrol
• Opel Antara, Meriva, Zafira, Frontera
• Peugeot 400*, Partner
• Porsche Cayenne
• Renault Koleos
• SsangYong
• Subaru Forester, Tribeca
• Suzuki Grand Vitara 5 дв.
• Toyota Highlander, Land Cruiser, Alphard, Verso
• Volkswagen Touareg, Caddy, Caravelle, Multivan, Touran
• Volvo XC70, XC90
• ТагАЗ C190, Road Partner, Tager
• УАЗ Patriot, Hunter

Так же вы спрашивали какую рекламу я размещал на спец одежде вот наши манишки смотрите.
Как токового сайта у нас нет пока, но мы создали страницу и группу в контакте в одноклассниках и на форумах города. Занимаемся развитием и продвижением нашей мойки в интернете вот ссылки на нас в интернете.
vk точка com/priedempomoem это не ошибка с точкой это две разных ссылки
vk точка com/priedem.pomoem
odnoklassniki точка ru/profile/572888905783
miasskids точка ru/forum/41-52394-1
так же к этому лету поставили цель сделать наш сайт чтоб клиент мог заказывать мойку онлайн и все автоматизировать как в такси в мегаполисах. Клиенту будет очень удобно и он будет доволен.
Вложения
Алексей_174
Участник
 
Сооб­щения: 35

Сообщение Алексей_174 03 янв 2014, 10:02

Первое время мы вобще работали без квитанции но потом призадумались не дай бог при мойки машины представительского класса нам хозяин скажет что мы ему его поцарапали и нам сложно будет ему доказать и суду доказать что это не мы а у него было. Стал искать бланк полазил по форумам нашел бланк его специально юристы разработали для таких случаев, чтоб клиенты не хотели себе покрасить свой автомобиль за наш счет. Когда мы приступаем к мойки автомобиль грязный и увидеть все царапины, сколы, вмятины не возможно. За все время практики был один клиент который его полностью прочитал в основном люди не глядя расписываются в нем и даже не вникают что это не подписав бланк не когда нельзя приступать к работе. в бланке указывается Ф.И.О., адрес мойки, контактный тел клиента. Производится осмотр машины если авто не мыт то ставится отметка осмотр не возможен, проверяется наличия доп оборудования и посторонних предметов в автомобиле это все указывается и мойщики несут ответственность за все это. Так же пишем предварительную стоимость мойки автомобиля и время начала работы. Клиент расписывается перед тем как сдать свой автомобиль и после того как принял свой автомобиль. И расписавшись он тем самым соглашается с правилами на обороте квитанции. И если не дай бог произошла ситуация что клиент говорит что вы мне поцарапали автомобиль когда пришел принимать его. То совершенно спокойно ему отвечаем, что мы готовы вам все возместить но если суд признает нас виновными все через суд. сейчас не 90-ые. Вот квитанция кому что не понятно пишите здесь и на smouk74 собачка майл ру, отвечу помогу :) Так же каждому клиенту мы давали свою визитку
Вложения
Выездная автомойка - интервью у бизнесмена - DgfwWQUnE44 (1)
Выездная автомойка - интервью у бизнесмена - DgfwWQUnE44 (1) (78.69 КБ) Просмотров: 8540
Алексей_174
Участник
 
Сооб­щения: 35

Сообщение Administrator 04 янв 2014, 11:09

Алексей_174, вот по поводу обучения не совсем понял. Вы говорите, что сами учились мыть и мойщиков приходится учить. В чем сложность такой мойки? Можно ли научиться самому, например если прочитать инструкцию?
Аватара пользователя
Administrator
Администратор
 
Сооб­щения: 7042
Откуда: Россия

Сообщение Алексей_174 04 янв 2014, 15:50

Мы взяли средство на пробу, стали мыть, как все в интернете, как на всех картинках показано. Намыли, что у нас все средство кончалось расход был огромный и разводы постоянно, как и что только не побывали. Может бы мы, и научились со временем сами все это делать, но, сколько бы мы машин испортили и поцарапали. Если просто тряпкой возить, как пол моешь то без проблем можно было бы поцарапать. Чтоб поцарапать большего ума не надо было. А вот чтоб все сделать правильно и чтоб клиент остался доволен это была целая технология как наносить средство, какими движениями убирать грязь, как полировать и как мыть, чтоб не мешаться напарнику. Чтоб экономить время мойки машины. Некоторые элементы кузова моются совсем по-другому не так как весь кузов целиком. В какой последовательности моются стекла диски. Как мыть, чтоб использовать всю поверхность микрофибры, чтоб уменьшить их расход даже распылитель и тот играет роль мы ни чего этого не знали. Даже сейчас у нас мойщики постоянно проверяются на контроль качество тайным клиентом. Если всегда соблюдать технологию иметь постоянную практику то будет опыт позволяющей делать мойку кузова авто быстрей чем на обычной мойки бригада из 2 человек один идет, убирает грязь другой следом за ним идет и полирует, делается все поэлементно потом тот кто мыл моет колеса. А тот, кто полировал, моет стекла. Зимой чуть другая технология.
Алексей_174
Участник
 
Сооб­щения: 35

"Теплая помощь авто" - интервью у бизнесмена

Сообщение Алексей_174 07 янв 2014, 12:03

После новогодних праздников ударили морозы. У меня своя выездная авто мойка перед праздниками объявили клиентам что до 7 не работаем. 3 января у нас вообще минус 30 было. Многие даже автомобиль свой не могли завезти. И тогда пришла в голову идея, а если у нас в городе сделать услугу "Теплая помощь авто". Т.е. клиент выходит утром и не смог завезти свой автомобиль он звонит в нашу службу к нему подъезжают ребята подкуривают ему АКБ. И помогают запустить двигатель. Так же можно сделать дополнительные услуги поменяем колесо, подкачаем колеса, от буксируем. И т.д. стоимость услуги сделаем не дорогой, чтоб был спрос. И пока весь январь будут такие морозы. На мойки серовно будет заказов поменьше. А это как дополнительный доход. Так что, а когда будет лето можно это переквалифицировать во что то другое. Вот сделали группу в соц. сетях vk точка com/club48157446. если кому будет интересно, то будьте осторожны так можно и компьютер у машины сжечь. Автомобиль, который приехал прикуривать другой. Встает рядом, чтоб провода дотянулись. Глушит свой автомобиль сначала одевает плюсовой провод у себя потом у авто которое будет прикуривать. После этого одевает минус у себя на АКБ а на авто которое будет прикуривать на массу корпуса НЕЛЬЗЯ НА МИНУС АКБ!!! заводит тот кто прикуривает и машина работает на холостом ходу в течение 5 -10 мин. потом она глушится. Провода не снимаются. Заводится машина, которую прикуривали. После запуска машина прогревается провода не трогать. Как прогрелась, глушат. Потом снимают сначала плюс, а потом минус. Если так прикуривать, то не мозги в машине не бортовой комп не слетит.
Вложения
Выездная автомойка - интервью у бизнесмена - TkbyVgZtjxY
Выездная автомойка - интервью у бизнесмена - TkbyVgZtjxY (47.02 КБ) Просмотров: 8511
Выездная автомойка - интервью у бизнесмена - _nIFr_eaxCM
Выездная автомойка - интервью у бизнесмена - _nIFr_eaxCM (33.93 КБ) Просмотров: 8511
Алексей_174
Участник
 
Сооб­щения: 35

Выездная автомойка - интервью у бизнесмена

Сообщение Administrator 08 янв 2014, 14:28

Не маловажный вопрос регистрации бизнеса, ведения бухгалтерии и уплаты налогов.
1. Вы регистрировали свой бизнес? Что выбрали ООО, ИП, что-то другое?
2. Какую систему налогообложения выбрали и по какой отчитываетесь по услугам мойки?
3. Кто ведет бухгалтерию, Вы сами или наемный сотрудник или используете какие-то другие варианты (какие)?
4. Какие самые большие расходы Вы понесли из тех что связанны с оформлением бизнеса? Может быть были какие-то пошлины или штрафы?
5. Как происходит расчет с Вами клиентов, если они хотят платить наличными? Какие документы кроме договора Вы им предоставляете? Делаете ли Вы кассовые чеки? Вы оформляли кассовый аппарат?
6. Если будет проверка Вас со стороны налоговой, Вы к ней готовы? Что Вы сделали для того чтобы у налоговиков не возникало к Вам вопросов? Как Вы подготовились к возможной проверке со стороны налоговой?
7. Как оформляете отношения с сотрудниками?
Аватара пользователя
Administrator
Администратор
 
Сооб­щения: 7042
Откуда: Россия

Сообщение Алексей_174 11 янв 2014, 16:38

Да мойку я регистрировал, но есть одно но ИП оформлена на продажу кровельных и фасадных материалов. Когда встала речь об открытие мойки. Пошел к юристу, который вел, мое ИП объяснил ситуацию, что хочу открыть мойку. Она сказала, что впишет в документы, чтоб я мог предоставлять услуги автомойки. Система налога обложения осталась старая. До открытия мойки у меня была упращенка после в писания так и осталось. Бухгалтерию у меня ведет специализированное агентство которая предоставляет услуги бухгалтеров. За год обслуживания отдаю 5000 руб. Самые большие расходы на сегодняшний день я понес. Это при открытие когда вкладывал деньги в средство и оборудования для мойки. А именно с оформлениям у меня не было расходов. Если только был штраф за то что вовремя не сдал отчет. Сумма штрафа была 1000 руб. В основном все клиенты платят наличными договор он идет как страхования нашей ответственности перед не добро совестными клиентами. Так же мы взяли в обычном канцелярском магазине кассовые отрывные чеки с отрывным корешком. Каждому клиенту он выдается при звонке клиента диспетчеру, диспетчер предупреждает, чтоб он потребовал у мойщиков чек. А я в свою очередь мойщикам ставлю условия, что они каждому клиенту обязаны выдавать чек. А кассовый аппарат я не заводил. В кровли я использую приходно кассовый ордер и все счета я делаю через Бизнес пак. И так как у меня выездная мойка как бы я возил с собой эти кассовые аппараты. Клиенты которые хотели рассчитаться картой для них я в банке в котором я обслуживаюсь получил специальный гаджет для тел. Он подходит для андроидов и айфонов. Он ставится в разъем наушников. И через него производятся платежи. Кстати удобно не всегда у клиентов есть наличные и им не надо думать где им их снять. Еще я вот сделал коммерческое предложения для корпоративных клиентов чтоб больше работать с юр.лицами чем с физ.лицами вот оно



Организация Приедем Помоем рада предложить Вам услуги качественной мойки автомобилей на взаимовыгодных условиях. Суть нашего предложения заключается в предоставлении Вашему предприятию и Вашим сотрудникам услуг качественной мойки автомобилей, как служебных, так и персональных.
Основная идея предложения сводится к следующему: Ваши сотрудники получают доступ к услугам мойки автомобилей в любое для них удобное время и в удобном для них месте. Расчет за оказанные услуги производиться ежемесячно, по факту предоставленных за месяц услуг, на основании заключенного с нами договора. Мы принимаем любые формы оплаты, электронные платежные карты Visa, наличный и безналичный расчет. Такая схема обладает рядом преимуществ:
Ваши сотрудники получают доступ к высококачественной мойке автомобилей- а именно, к новому виду ухода за лакокрасочным покрытием автомобилей.
Принцип действия "Автомойки и полировки без воды" заключается в том, что средство для мойки содержит специальный полимер и поверхностно активные вещества, которые при распылении на грязную поверхность автомобиля отделяет, и заключают в капсулы поверхностную грязь (эмульсия обволакивает частицы грязи), которая снимается с помощью полотенца из микрофибры, абсолютно не оставляя царапин.
При этом химический состав наносимого средства минимизирует абразивное воздействие на ЛКП и полностью исключает его «царапание». Таким образом, Автомойка без воды:
не требует воды;
мобильна: доступна в любом месте и в любое удобное для Вас время;
благоприятно влияет на кузов автомобиля. НЕ ЦАРАПАЕТ. После первичной сухой автомойки на кузове автомобиля, образуется защитная пленка, которая при повторной сухой мойке надежно защищает лакокрасочное покрытие всего кузова автомобиля и сводит повреждения лакокрасочного покрытия к нулю.
после использования средства автомобиль значительно большее время остается чистым, соответственно увеличивается интервал между мойками;
после использования средства машина приобретает эффект только что отполированного автомобиля;
после использования средства машина приобретает эффект "анти дождь";
экономит время, т.к. отпадает необходимость простаивать в очередях на стационарных автомойках. В случае если Вам дорога каждая минута времени, то Вы можете воспользоваться нашей услугой - Мобильная автомойка.
экономит деньги, т.к. стоимость "Автомойки без воды" ниже среднерыночной стоимостью обычной мойки автомобиля.
средство не токсично, и не наносит абсолютно никакого вреда экологии;
возможно использование при отрицательных температурах до -30оС.
2. Вы получаете возможность удержать стоимость предоставленных услуг из заработной платы сотрудников, либо рассматривать стоимость этих услуг как бонус, премию или иной мотивационный фактор.
3. В случае со служебными автомобилями, такая схема дает полную прозрачность всех затрат, связанных с мойкой автомобилей и избавляет от необходимости наличных расчетов с водителями.

Мы готовы сотрудничать с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, а также, с физическими лицами. Имеется гибкая система скидок для оптовиков разного уровня и льготные условия для постоянных партнеров.
Автомойка "Приедем Помоем" охватывает все районы города. Необходимо отметить, что в любой точки города Миасс (за пределами по согласованию) мы предоставляем полный спектр услуг по мойке автомобилей, включая полировку фар, мойку двигателя автомобиля и пр. В отличие от водной мойки, Мы не ограничены местом использования. Мы можем привести в порядок Ваш автомобиль в любом удобном месте и в любое время, поскольку сухая мойка не оставляет грязных луж, стоков, не загрязняет окружающую среду и следовательно это не запрещено законом.
Полный перечень услуг, автомойки Вы сможете найти в приложении.
Организация "Приедем Помоем" является лидером на рынке сухой мойки г. Миасса, обладает широким спектром конкурентных преимуществ и нацелено на долгосрочное сотрудничество со своими клиентами.
Сертификаты для ознакомления и для печати копий размещены ниже.
Для заключения договора или узнать дополнительную информацию вы можете по телефонам: 8 351 900 52 53, 8 3513 55 28 07.
Эл. почта: priedem точка pomoem собачка майл ру.
Технологию мойки, результаты работ вы сможете увидеть и прочитать на выше указанных сайтах
Кстати только вчера закончил его делать кому нужно может воспользоваться просто вставите свое названия сам себя конечно не смогу от критиковать но я думаю оно не плохое так что пользуйтесь кому пригодится. Спросите почему такое большое? Т.к. это коммерческое предложение продукта, которые малоизвестен в городе, нужно его подробно расписать. К проверкам со стороны налоговой я и готов и не готов я сильно не парюсь за это придет штраф заплачу это если честно сказать. А если щас начну работать с юр. Лицами то придется под задуматься как и что и вести бухгалтерию и по мойки тоже пока что просто веду тетрадку где расписываю доходы и расходы. А чтоб не было проверок со стороны налоговой я считаю и сделаю это в ближайшее время. Надо чтоб они стали моими корпоративными клиентами сделать для них выгодные условия и еще начальству машины мать бесплатно много я не потеряю но и меня сильно трогать не будут я же не миллионами ворочу. Хочу еще добавить про мое ком. предложения я думаю когда так вот ехать клиентам с ним то собой надо взять мойщиков чтоб наглядно показать руководителю пример убедить его в том что эта мойка удобней чем обычная. С мойщиками у меня договор устный у еще они у меня расписывается каждую неделю в правилах общения с клиентом.
Алексей_174
Участник
 
Сооб­щения: 35

Сообщение Administrator 11 янв 2014, 22:15

Алексей_174, благодарю за такой подробный ответ. Про оформление бизнеса есть другие вопросы, которые предлагаю обсудить чуть позже. Сейчас предлагаю обсудить то чем Вы занимаетесь сейчас. Коммерческое предложение. Мне кажется с дополнительной редакцией оно будет выглядеть лучше. Вот что у меня получилось:
Организация "Приедем Помоем" рада предложить Вам услуги качественной мойки автомобилей на взаимовыгодных условиях. Суть нашего предложения заключается в предоставлении Вашему предприятию и Вашим сотрудникам услуг качественной мойки автомобилей, как служебных, так и персональных.

Основная идея предложения сводится к следующему: Ваши сотрудники получают доступ к услугам мойки автомобилей в любое для них удобное время и в удобном для них месте. Расчет за оказанные услуги производиться ежемесячно, по факту предоставленных за месяц услуг, на основании заключенного с нами договора. Мы принимаем любые формы оплаты, электронные платежные карты Visa, наличный и безналичный расчет. Такая схема обладает рядом преимуществ:

1. Ваши сотрудники получают доступ к высококачественной мойке автомобилей - а именно, к новому виду ухода за лакокрасочным покрытием автомобилей.

Принцип действия "Автомойки и полировки без воды" заключается в том, что средство для мойки содержит специальный полимер и поверхностно активные вещества, которые при распылении на грязную поверхность автомобиля отделяет, и заключают в капсулы поверхностную грязь (эмульсия обволакивает частицы грязи), которая снимается с помощью полотенца из микрофибры, абсолютно не оставляя царапин. При этом химический состав наносимого средства минимизирует абразивное воздействие на ЛКП и полностью исключает его «царапание».

Таким образом, Автомойка без воды:
не требует воды;
мобильна: доступна в любом месте и в любое удобное для Вас время;
благоприятно влияет на кузов автомобиля. НЕ ЦАРАПАЕТ. После первичной сухой автомойки на кузове автомобиля, образуется защитная пленка, которая при повторной сухой мойке надежно защищает лакокрасочное покрытие всего кузова автомобиля и сводит повреждения лакокрасочного покрытия к нулю.
после использования средства автомобиль значительно большее время остается чистым, соответственно увеличивается интервал между мойками;
после использования средства машина приобретает эффект только что отполированного автомобиля;
после использования средства машина приобретает эффект "анти дождь";
экономит время, т.к. отпадает необходимость простаивать в очередях на стационарных автомойках. В случае если Вам дорога каждая минута времени, то Вы можете воспользоваться нашей услугой - Мобильная автомойка.
экономит деньги, т.к. стоимость "Автомойки без воды" ниже среднерыночной стоимости обычной мойки автомобиля.
средство не токсично, и не наносит абсолютно никакого вреда экологии;
возможно использование при отрицательных температурах до -30оС.

2. Вы получаете возможность удержать стоимость предоставленных услуг из заработной платы сотрудников, либо рассматривать стоимость этих услуг как бонус, премию или иной мотивационный фактор.

3. В случае со служебными автомобилями, такая схема дает полную прозрачность всех затрат, связанных с мойкой автомобилей и избавляет от необходимости наличных расчетов с водителями.

Мы готовы сотрудничать с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, а также с физическими лицами. Имеется гибкая система скидок для оптовиков разного уровня и льготные условия для постоянных партнеров.

Автомойка "Приедем Помоем" охватывает все районы города. Необходимо отметить, что в любой точки города Миасс (за пределами по согласованию) мы предоставляем полный спектр услуг по мойке автомобилей, включая полировку фар, мойку двигателя автомобиля и пр. В отличие от водной мойки, Мы не ограничены местом использования. Мы можем привести в порядок Ваш автомобиль в любом удобном месте и в любое время, поскольку сухая мойка не оставляет грязных луж, стоков, не загрязняет окружающую среду и следовательно это не запрещено законом. Полный перечень услуг, автомойки Вы сможете найти в приложении.

Организация "Приедем Помоем" является лидером на рынке сухой мойки г. Миасса, обладает широким спектром конкурентных преимуществ и нацелена на долгосрочное сотрудничество со своими партнерами.

Сертификаты для ознакомления и для печати копий размещены ниже.
Для заключения договора или узнать дополнительную информацию вы можете по телефонам: 8 351 900-52-53, 8 3513 55-28-07.
Эл. почта: priedem точка pomoem собачка майл ру.
Технологию мойки, результаты работ вы сможете увидеть и прочитать на выше указанных сайтах

Исправил несколько опечаток, добавил пустые строки в одном месте заменил слово "клиенты" на слово "партнеры". И добавил первый пункт - для целостности текста.

Алексей_174, как планируете распространять это коммерческое предложение?
Аватара пользователя
Administrator
Администратор
 
Сооб­щения: 7042
Откуда: Россия

Сообщение Алексей_174 14 янв 2014, 18:40

Я думаю, что взять справочник всех организаций города. И обзванивать делать им рассылку на почту, потом перезванивать и узнавать прочитали они наше предложения если их заинтересовало, то уже приезжать к ним в офис и уже разговаривать и более подробно им это объяснять. Вот как то так.
Алексей_174
Участник
 
Сооб­щения: 35

Сообщение Administrator 18 янв 2014, 21:44

Следующая серия вопросов по поиску сотрудников и организации процесса. Когда Вы поняли, что Вам необходима помощь других людей? С самого начала Вы работали один или с кем-то? Как в дальнейшем наладили работу сотрудников?

Как я понял заказ услуги начинается со звонка клиента на Ваш телефон. Кто принимает звонки? Это отдельный диспетчер или звонок может принять любой из сотрудников? Что происходит дальше? Как согласуется время мойки? Что происходит дальше, как принявший звонок определяет кто из мойщиков поедет? Есть ли у Вас какой-то график для работников. И что делаете если звонит несколько клиентов и хотят заказать мойку примерно в одинаковое время?
Аватара пользователя
Administrator
Администратор
 
Сооб­щения: 7042
Откуда: Россия

Сообщение Алексей_174 19 янв 2014, 05:19

Понял я сразу, что надо будет мойщиков искать. Разместили объявления в соц. Сетях, в газете. Так мы нашли людей на нашу мойку. Клиент звонит телефон в основном беру я узнаю время, на которое он хочет записаться и говорю ему если в это время нет место, то приносим свои извинения мы у нас все на это время занято. Если у нас свободно, то говорю клиенту да мы подъедем, как подъедем вам позвонят. После чего я звоню мойщикам и говорю, что в такое то время заказ и говорю им адрес. Когда они подъезжают на заказ, то они звонят мне. Я в свою очередь звоню клиенту и говорю, что ребята подъехали, выйдете к машине. И когда они все выполнили (мойку) то я тоже звоню клиенту и говорю чтоб он спустился и принял машину. Определяю я кто поедет мыть по графику, который составил суть графика в том, чтоб мойщики не говорили, потом почему поехали они, а не мы. На каждый месяц делается график, в котором все прописывается в какой последовательности раздаются заказы. У нас один раз было такое, что мы сразу 6 клиентов одновременно обслуживали с задачей справились, вышли из ситуации разделив мойщиков на каждую машину у нас поехали по одному мойщику. А так такое редко бывает. В основном мы своих клиентов приучаем чтоб они записывались за ранее.
Алексей_174
Участник
 
Сооб­щения: 35

Сообщение Иса 26 фев 2014, 06:25

Здравствуйте,а каким средством вы пользовались и как считаете "гудбай аква" качественный?спасибо
Иса
 

Сообщение artem47 27 мар 2014, 19:47

Вроде все понятно, а как насчет использования средства летом, когда кузов автомобиля прилично нагрет палящими солнечными лучами?
artem47
 

Сообщение Алексей77707 18 май 2016, 14:03

Доброго времени суток,а откуда можно заказать всю химию эту и распылители?!я живу в красноярске
Алексей77707
Новичок
 
Сооб­щения: 1

Сообщение Гость 18 авг 2016, 02:39

Интересует средства для мойки и какие будут лучше в применении для жарких стран ?
Гость
 


Вернуться в Правила и технические вопросы



Danfa

Вверх Вниз