Как открыть прибыльный шоу-рум
С каждым годом растёт количество людей, желающих начать свой собственный бизнес. Один из актуальных и востребованных вариантов – это открытие своего шоу-рума.
Что такое шоу-рум
Разберём значение этого термина. «Шоу-рум» происходит от английского словосочетания «show room», где «show» переводится как «демонстрация, показ, выставка», «room» – «комната, помещение, квартира». То есть, это небольшое уютное место, для «своих» людей со схожими взглядами, вкусами, ценностями, мировоззрением.
Отличием от магазина является определенная атмосфера. Некое место отдыха, куда может прийти посетитель и приобрести нужный товар. Для этого шоу-рум удобно оснащен нужным оборудованием: примерочные, зеркала, демонстрационные стенды, каталоги, пробники, образцы и т.д. Часто в таких местах стоят мягкие кресла или диваны, рядом ваза с конфетками, чай, кофе или детский столик, где малыши смогут расположиться с карандашами, пока родители совершают покупки.
Отличием от бутика является более узкая направленность и возможность продавать небольшое количество товара. Несмотря на эти расхождения, шоу-рум, по сути, тот же магазин. Благодаря своему формату, он замечательно вписывается и в торговый центр, в цокольные и первые этажи многоэтажного дома, и в бизнес-центры, и также в отдельно стоящие здания, и комнаты или квартиры.
В шоу-румах продают любые виды изделий: косметика, парфюмерия, аксессуары, обувь, детские товары, цветы, книги, антиквариат, дизайнерские вещи и многое другое. Чаще всего в современном обществе встречаются шоу-румы одежды. Популярность такого магазинчика выросла очень быстро, и не обязательно быть модельером (часто именно дизайнеры демонстрируют и продают свои работы в таком формате), каждый желающий может открыть свою точку.
Такой вид бизнеса отличает от остальных в первую очередь доступность. Для людей творческих - это шанс проявить свои таланты, умения, сделать свой магазин уникальным, несмотря на большое распространение подобных.
Отличием от бутика является более узкая направленность и возможность продавать небольшое количество товара. Несмотря на эти расхождения, шоу-рум, по сути, тот же магазин. Благодаря своему формату, он замечательно вписывается и в торговый центр, в цокольные и первые этажи многоэтажного дома, и в бизнес-центры, и также в отдельно стоящие здания, и комнаты или квартиры.
В шоу-румах продают любые виды изделий: косметика, парфюмерия, аксессуары, обувь, детские товары, цветы, книги, антиквариат, дизайнерские вещи и многое другое. Чаще всего в современном обществе встречаются шоу-румы одежды. Популярность такого магазинчика выросла очень быстро, и не обязательно быть модельером (часто именно дизайнеры демонстрируют и продают свои работы в таком формате), каждый желающий может открыть свою точку.
Такой вид бизнеса отличает от остальных в первую очередь доступность. Для людей творческих - это шанс проявить свои таланты, умения, сделать свой магазин уникальным, несмотря на большое распространение подобных.
История шоу-румов в России
Уже почти 2 десятилетия в России шоу-рум занял свое место на рынке. Заимствована была идея первыми предпринимателями из Европы. Челноки с сумками, перепродающие товар, перешли на новый уровень – демонстрация изделий в более доброжелательной обстановке. Хотя ещё в советское время, когда мода и разнообразие было в дефиците, модельеры, дизайнеры, и просто граждане, имеющие доступ к заграничным товарам, продавали вещи в формате шоу-рума. Таинственная комната, где некие дамы одевали модниц в хрущевских квартирах нашей столицы.
Сегодня шоу-румы в России это целая индустрия, доступ в которую не ограничен как для отдельных предпринимателей, так и для сетевых структур. У всех вариантов есть свои особенности и каждый из них мы рассмотрим подробно.
Сегодня шоу-румы в России это целая индустрия, доступ в которую не ограничен как для отдельных предпринимателей, так и для сетевых структур. У всех вариантов есть свои особенности и каждый из них мы рассмотрим подробно.
Бизнес по франшизе
Открывать шоу-рум по франшизе однозначно легче. В настоящее время идея продажи популярных брендов распространена по всему миру. Производитель предлагает готовую бизнес-модель, что даёт привилегии в обществе, насыщенном конкурентами. Выбор компаний для франчайзинга достаточно велик. Сделав выбор, Вы получаете шанс торговать легально неповторимыми торговыми марками и присоединиться к успеху. Изобретать новое и уникальное особо не приходится. Фирма предоставляет товар, готовый дизайн, оборудование, концепцию, рекомендует розничную цену. Обратная сторона работы с франшизой – строгое соблюдение условий договора. Часть прибыли необходимо отдавать компании, с которой сотрудничаете.
Последовательность действий при открытии шоу-рума
Рассмотрим все этапы запуска на примере открытия шоу-рума женской одежды.
Это тот вид традиционного бизнеса, дающий возможность начать с нуля, без вложений или с минимальными затратами. Но прежде всего, при любом варианте необходимо составить бизнес-план, отталкиваясь от своей идеи. К чему лежит душа? Какой товар и направление будет в шоу-руме? После принятия решения переходить к действиям.
Это тот вид традиционного бизнеса, дающий возможность начать с нуля, без вложений или с минимальными затратами. Но прежде всего, при любом варианте необходимо составить бизнес-план, отталкиваясь от своей идеи. К чему лежит душа? Какой товар и направление будет в шоу-руме? После принятия решения переходить к действиям.
Если денег на закупку товара нет
При таком раскладе начинать следует с ведения интернет-магазина. Не обязательно делать отдельный сайт, вести страницу можно в популярных социальных сетях. Искать клиентов, расширять базу. Одежду заказывать по предоплате. Пользоваться услугой доставки по почте. После накопления нужной суммы уже можно приобретать товар и открывать шоу-рум. Иметь площадку продажи в интернете огромный плюс, даже при действующем магазине. Это позволяет найти новых покупателей, оповещать о последующих поставках, новинках, общаться с людьми, составлять полезные советы и рекламировать свою точку.
Наладив продажи в интернете можно направить поток покупателей в свой шоу-рум, который можно открыть с доходов от интернет-магазина.
Наладив продажи в интернете можно направить поток покупателей в свой шоу-рум, который можно открыть с доходов от интернет-магазина.
Как выбрать помещение под шоу-рум
Первоначально следует узнать конкурентов в вашем городе или районе. Не поленитесь «прийти в гости» и рассмотреть дизайн их магазина, ознакомиться с ценами и ассортиментом. Где именно расположен их шоу-рум и на какую численность населения рассчитан?
После анализа локации конкурентов выбираете помещение для себя. Здесь также учитываем:
- Ценовую направленность (демократичная, массовая, фабричная, прет-а-порте, прет-а-порте де люкс, от кутюр);
- На какую часть населения будет рассчитан магазин (спальный район/торговый центр, женская/мужская/детская одежда, возрастная категория);
- Площадь;
- Проходимость (главная улица, остановки, расположенные рядом учреждения и т.д.);
- Видимость вашего помещения и возможность размещения рекламных баннеров;
- Удобный вход в здание для женщин с колясками и инвалидов (наличие пандуса, лифта).
Не редко шоу-рум открывают на дому. Это позволяет сэкономить на аренде или покупке помещения. В таком случае следует учитывать:
- Наличие подходящей комнаты;
- Возможность принять клиентов без возмущений соседей и проживающих домочадцев;
- Удобное расположение дома.
После анализа локации конкурентов выбираете помещение для себя. Здесь также учитываем:
- Ценовую направленность (демократичная, массовая, фабричная, прет-а-порте, прет-а-порте де люкс, от кутюр);
- На какую часть населения будет рассчитан магазин (спальный район/торговый центр, женская/мужская/детская одежда, возрастная категория);
- Площадь;
- Проходимость (главная улица, остановки, расположенные рядом учреждения и т.д.);
- Видимость вашего помещения и возможность размещения рекламных баннеров;
- Удобный вход в здание для женщин с колясками и инвалидов (наличие пандуса, лифта).
Не редко шоу-рум открывают на дому. Это позволяет сэкономить на аренде или покупке помещения. В таком случае следует учитывать:
- Наличие подходящей комнаты;
- Возможность принять клиентов без возмущений соседей и проживающих домочадцев;
- Удобное расположение дома.
Оформление и дизайн шоу-рума
Начните с подбора названия. Четкое слово, читаемое, запоминаемое, оригинальное. Шоу-рум должен носить своё имя на протяжении всего своего существования. Изначально правильный подбор наименования сделает его узнаваемым. Выделяют следующие основные категории названий для шоу-румов:
- Описательная;
- Ассоциативная;
- Неологизмы (короткие и красивые слова);
- Слова со специально придуманным значением.
Ваш магазин – ваша визитная карточка. При оформлении следует включить фантазию и продумать все детали (цвет стен, вид примерочных, зеркала, стойка продавца, комфортный уголок для сопровождающих).
Не малое значение имеет гармоничный выбор фоновой музыки. Сделайте подбор плейлиста для шоу-рума. Днём лучше транслировать спокойные нейтральные композиции. К вечеру, когда количество посетителей растёт, выбирайте ритмичную инструментальную музыку. Позаботьтесь о качественном звучании песен. Подберите технологии для отличного воспроизведения (акустические колонки, плейер, музыкальный центр).
Помимо затрат на покупку товара, выделите средства для обустройства. Торговое оборудование можно приобрести новое, заказать по индивидуальному эскизу. Можно рассмотреть б/у рынок. Там часто продают мебель для магазинов в отличном состоянии и по низким ценам.
Расставлять необходимо с ориентированностью на удобство клиентов, чтобы можно было подойди к товару, потрогать, рассмотреть его.
Примерный список оборудования для шоу-рума площадью 20 квадратов:
Ресепшен для продавца, удобная стойка для обслуживания клиентов;
При отсутствии подсобного помещения - шкаф для личной одежды. Это должно быть место, где торговец спрячет от взгляда посетителей свои вещи;
Вешало для товара или настенные стеллажи;
Примерочные (одна или две) и коврик;
Зеркала (одно в примерочной, второе можно поставить в зале);
Вешалки;
Манекены (при необходимости);
Кресло/диван или стул для сопровождающих;
Витрины;
Полки (при необходимости);
Кассовый аппарат (при необходимости, как альтернатива выписка товарных чеков покупателям);
Сейф (по желанию).
Довольно часто в магазинах используют правильное распределения света, учитывая специфику товара. Это дополнительная световая гирлянда в примерочных, светильники, световые панели. Уровень освещенности является важным элементом в психологическом аспекте восприятия.
Товар обязательно должен быть в опрятном состоянии, чистым и разглаженным. Очень удобно, когда в магазин приобретен отпариватель для одежды. Есть несколько категорий:
- напольные бюджетные;
- напольные класса премиум;
- ручные класса премиум;
- ручные бюджетные.
- Описательная;
- Ассоциативная;
- Неологизмы (короткие и красивые слова);
- Слова со специально придуманным значением.
Ваш магазин – ваша визитная карточка. При оформлении следует включить фантазию и продумать все детали (цвет стен, вид примерочных, зеркала, стойка продавца, комфортный уголок для сопровождающих).
Не малое значение имеет гармоничный выбор фоновой музыки. Сделайте подбор плейлиста для шоу-рума. Днём лучше транслировать спокойные нейтральные композиции. К вечеру, когда количество посетителей растёт, выбирайте ритмичную инструментальную музыку. Позаботьтесь о качественном звучании песен. Подберите технологии для отличного воспроизведения (акустические колонки, плейер, музыкальный центр).
Помимо затрат на покупку товара, выделите средства для обустройства. Торговое оборудование можно приобрести новое, заказать по индивидуальному эскизу. Можно рассмотреть б/у рынок. Там часто продают мебель для магазинов в отличном состоянии и по низким ценам.
Расставлять необходимо с ориентированностью на удобство клиентов, чтобы можно было подойди к товару, потрогать, рассмотреть его.
Примерный список оборудования для шоу-рума площадью 20 квадратов:
Ресепшен для продавца, удобная стойка для обслуживания клиентов;
При отсутствии подсобного помещения - шкаф для личной одежды. Это должно быть место, где торговец спрячет от взгляда посетителей свои вещи;
Вешало для товара или настенные стеллажи;
Примерочные (одна или две) и коврик;
Зеркала (одно в примерочной, второе можно поставить в зале);
Вешалки;
Манекены (при необходимости);
Кресло/диван или стул для сопровождающих;
Витрины;
Полки (при необходимости);
Кассовый аппарат (при необходимости, как альтернатива выписка товарных чеков покупателям);
Сейф (по желанию).
Довольно часто в магазинах используют правильное распределения света, учитывая специфику товара. Это дополнительная световая гирлянда в примерочных, светильники, световые панели. Уровень освещенности является важным элементом в психологическом аспекте восприятия.
Товар обязательно должен быть в опрятном состоянии, чистым и разглаженным. Очень удобно, когда в магазин приобретен отпариватель для одежды. Есть несколько категорий:
- напольные бюджетные;
- напольные класса премиум;
- ручные класса премиум;
- ручные бюджетные.
Чаще всего для магазинов одежды приобретают напольные отпариватели мощностью более 1800 Вт.
Уловки мерчандайзинга
Не стоит пренебрегать методикой визуального мерчандайзинга для увеличения сбыта.
- Презентуем товар. Для этого используем манекены, полки, витрины. Покупатель должен понимать, как одежда будет выглядеть на нём. Трёхмерное представление действует выгодным образом;
- Раскладка товара должна быть проста и доступна, чтобы её можно было повторить;
- Минимизируем количество видов товара при выкладке. Достаточно 1-3 видов, если более - внимание рассеется;
- Комбинация товаров на основе контрастов (цветовая гамма, вещи для привлечения внимания чередуем с непопулярными моделями);
- Скидочные цены, информация о проведении акций должны быть указаны точно и бросаться в глаза;
- Создание имиджевой зоны. Например, с помощью фото или манекенов, демонстрирующих образ, сочетание одежды друг с другом;
- Добавление к основному товару дополнительных аксессуаров: обувь, сумки, ремни, головные уборы, носочно-чулочные изделия, брошки, браслеты и т.д.
Грамотная выкладка товара привлекает покупателей и повышает эффективность продаж.
- Презентуем товар. Для этого используем манекены, полки, витрины. Покупатель должен понимать, как одежда будет выглядеть на нём. Трёхмерное представление действует выгодным образом;
- Раскладка товара должна быть проста и доступна, чтобы её можно было повторить;
- Минимизируем количество видов товара при выкладке. Достаточно 1-3 видов, если более - внимание рассеется;
- Комбинация товаров на основе контрастов (цветовая гамма, вещи для привлечения внимания чередуем с непопулярными моделями);
- Скидочные цены, информация о проведении акций должны быть указаны точно и бросаться в глаза;
- Создание имиджевой зоны. Например, с помощью фото или манекенов, демонстрирующих образ, сочетание одежды друг с другом;
- Добавление к основному товару дополнительных аксессуаров: обувь, сумки, ремни, головные уборы, носочно-чулочные изделия, брошки, браслеты и т.д.
Грамотная выкладка товара привлекает покупателей и повышает эффективность продаж.
Выбор поставщиков для шоу-рума
Перед началом работы шоу-рума следует определиться с ассортиментом и видом товара: вещи на каждый день или вечерние, праздничные наряды; спортивная или классическая одежда и т.д. Узнайте какие расцветки актуальны в настоящее время, тенденции. Изучите модные новинки.
Зная направленность магазина, ищем поставщиков. Для этого нужно воспользоваться интернетом. Изучив фэшн-рынок и предложения, выходим на контакт с производителем. Если есть ориентированность на конкретного дизайнера, можно обратиться сразу к нему.
Зная направленность магазина, ищем поставщиков. Для этого нужно воспользоваться интернетом. Изучив фэшн-рынок и предложения, выходим на контакт с производителем. Если есть ориентированность на конкретного дизайнера, можно обратиться сразу к нему.
На какие моменты обращать внимание при подборе поставщиков
- Условия доставки (самовывоз, доставка до нужного города платная или бесплатная, с какими курьерскими службами сотрудничают);
- От какой стоимости начинается мелкий и крупный опыт;
- Есть ли скидки постоянным покупателям или на определенные модели;
- Существует ли право возврата непроданного товара по истечению определенного срока;
- Возможность при необходимости приобретения не полного размерного ряда;
- Возможность пользоваться рекламными фотографиями производителя;
- Узнайте схему работы и способы оплаты;
- Наличие сертификатов качества на одежду.
Многие предприниматели желают лично заниматься покупкой товара и его доставкой. Они ездят заграницу (Турция, Китай, Европа, США), смотрят предложения, заключают контракт о сотрудничестве. После продажи пробной партии одежды, можно продолжить самостоятельные поездки, либо договориться о последующих поставках производителем в нужный населённый пункт.
Начинающие дизайнеры и желающие запустить свою линию одежды, могут реализовывать товар также через шоу-рум.
- От какой стоимости начинается мелкий и крупный опыт;
- Есть ли скидки постоянным покупателям или на определенные модели;
- Существует ли право возврата непроданного товара по истечению определенного срока;
- Возможность при необходимости приобретения не полного размерного ряда;
- Возможность пользоваться рекламными фотографиями производителя;
- Узнайте схему работы и способы оплаты;
- Наличие сертификатов качества на одежду.
Многие предприниматели желают лично заниматься покупкой товара и его доставкой. Они ездят заграницу (Турция, Китай, Европа, США), смотрят предложения, заключают контракт о сотрудничестве. После продажи пробной партии одежды, можно продолжить самостоятельные поездки, либо договориться о последующих поставках производителем в нужный населённый пункт.
Начинающие дизайнеры и желающие запустить свою линию одежды, могут реализовывать товар также через шоу-рум.
Как устанавливать цены
Часто возникает вопрос: «Какую наценку ставить на товар?» Здесь лучше ориентироваться на цены конкурентов. Если такие же вещи стоят у них 500 рублей, а у поставщиков 100 рублей (наценка 500 %), то это не означает, что надо продавать по 200 рублей. Конечно покупать у вас станут активнее, но это путь к демпингу (чрезмерное снижение рыночных цен) и, как следствие, быстрое насыщение потребителей. Занижать цену нужно незначительно без слома на рынке. Естественно и завышать тоже не стоит, когда есть выбор, уйдут туда, где подешевле.
Регистрация и оформление бизнеса
Регистрация шоу-рума не отличается от стандартного оформления бизнеса. Необходимо обратиться в ИФНС по месту жительства/месту временного пребывания и оформить ИП (при режиме ЕНВД и ПСН налоговые декларации можно подавать по месту ведения деятельности) или ООО. Необходимые документы для открытия: удостоверение личности с его копиями, ИНН, заявление для регистрации и налогообложения, оплачивается госпошлина, пишется заявление на открытие деятельности.
Выбор системы налогообложения зависит от размеров бизнеса. При открытии шоу-рума, в основном - это регистрация ИП по упрощенной системе (уплачивается налог на прибыль 6 % или (доходы минус расходы) *15 %) или режим ЕНВД (единый налог на вменённый доход). Предпочтение отдаётся ЕНВД, потому что эта система позволяет работать с наличными без кассового аппарата.
В качестве субъекта экономической деятельности при подаче документов необходимо указать код согласно ОКВЭД (зависит от выбранного направления). Можно указывать хоть 20 кодов, это не противоречит закону. Основной список:
47.71 Торговля розничная одеждой в специализированных магазинах
47.71.1 Торговля розничная мужской, женской и детской одеждой в специализированных магазинах
47.71.2 Торговля розничная нательным бельем в специализированных магазинах
47.71.3 Торговля розничная изделиями из меха в специализированных магазинах
47.71.4 Торговля розничная одеждой из кожи в специализированных магазинах
47.71.5 Торговля розничная спортивной одеждой в специализированных магазинах
47.71.6 Торговля розничная чулочно-носочными изделиями в специализированных магазинах
47.71.7 Торговля розничная головными уборами в специализированных магазинах
47.71.8 Торговля розничная аксессуарами одежды (перчатками, галстуками, шарфами, ремнями, подтяжками и т.п.) в специализированных магазинах
Вести налоговый учет ИП довольно несложно (бухгалтерский учет по закону №402-ФЗ вести не обязательно). Сейчас существует множество программ для самостоятельной подачи отчётности. Также в любых налоговых органах есть «платный кабинет», где компетентные сотрудники помогут справиться с расчётом и оформлением. При желании можно нанять бухгалтера (штатный работник или специалист компании-аутсорсера).
Обратите внимание, в магазине должен находится уголок потребителя. Для ИП он содержит:
- Ксерокопия свидетельства ОГРНИП;
- Ксерокопия свидетельства ИНН предпринимателя;
- Книга жалоб и предложений;
- Книга “Закон о защите прав потребителей”;
- Телефоны контролирующих органов.
Выбор системы налогообложения зависит от размеров бизнеса. При открытии шоу-рума, в основном - это регистрация ИП по упрощенной системе (уплачивается налог на прибыль 6 % или (доходы минус расходы) *15 %) или режим ЕНВД (единый налог на вменённый доход). Предпочтение отдаётся ЕНВД, потому что эта система позволяет работать с наличными без кассового аппарата.
В качестве субъекта экономической деятельности при подаче документов необходимо указать код согласно ОКВЭД (зависит от выбранного направления). Можно указывать хоть 20 кодов, это не противоречит закону. Основной список:
47.71 Торговля розничная одеждой в специализированных магазинах
47.71.1 Торговля розничная мужской, женской и детской одеждой в специализированных магазинах
47.71.2 Торговля розничная нательным бельем в специализированных магазинах
47.71.3 Торговля розничная изделиями из меха в специализированных магазинах
47.71.4 Торговля розничная одеждой из кожи в специализированных магазинах
47.71.5 Торговля розничная спортивной одеждой в специализированных магазинах
47.71.6 Торговля розничная чулочно-носочными изделиями в специализированных магазинах
47.71.7 Торговля розничная головными уборами в специализированных магазинах
47.71.8 Торговля розничная аксессуарами одежды (перчатками, галстуками, шарфами, ремнями, подтяжками и т.п.) в специализированных магазинах
Вести налоговый учет ИП довольно несложно (бухгалтерский учет по закону №402-ФЗ вести не обязательно). Сейчас существует множество программ для самостоятельной подачи отчётности. Также в любых налоговых органах есть «платный кабинет», где компетентные сотрудники помогут справиться с расчётом и оформлением. При желании можно нанять бухгалтера (штатный работник или специалист компании-аутсорсера).
Обратите внимание, в магазине должен находится уголок потребителя. Для ИП он содержит:
- Ксерокопия свидетельства ОГРНИП;
- Ксерокопия свидетельства ИНН предпринимателя;
- Книга жалоб и предложений;
- Книга “Закон о защите прав потребителей”;
- Телефоны контролирующих органов.
Подбор персонала
Прежде чем выбрать продавца, желательно самому лично проработать некоторое время в магазине. Это позволит оценить работу точки, выделить плюсы и минусы. Поиск персонала можно начать с объявлений на сайтах или написать бумажные вывески. Очень удобно работать с подчиненными по трудовому договору, в котором прописываете права и обязанности сторон. Оформить продавцов официально также не сложно. Делать это лучше по истечению определенного времени (например, после испытательного срока, спустя 2-3 месяца), так как должна быть уверенность в этом человеке.
Перед тем, как люди начнут приходить на собеседование, надо определиться на что обратить внимание:
- Ищите ответственного и заинтересованного сотрудника;
- Человек должен разбираться в товаре. Знать весь ассортимент, модные тенденции, отличие продаваемой одежды от одежды других поставщиков;
- Обговаривайте график работы и время на перерыв. Если магазин работает без выходных, уточняйте нюансы выхода. Удобно если продавца будет два. Тогда можно сделать график работы 2/2, и сотрудники будут взаимозаменяемы;
- Для заинтересованности в получении прибыли ставьте оплату труда за выход плюс % от продаж (ориентируйтесь на заработные платы в своём регионе);
- Сотрудник должен иметь представление о всех проведенных акциях и бонусных программ;
- Коммуникабельность. Стеснительные личности не подходят для работы продавца;
- Опрятная внешность. Для персонала можно заказать специальную одежду в стиле шоу-рума;
- Принять работника с опытом или нет – дело каждого. Часто с сотрудником без трудового стажа взаимодействовать легче. Не надо переучивать и выслушивать: «А вот на предыдущем месте работы было не так…»;
- Целеустремленность и желание познавать новое - также подходящие качества для персонала в шоу-рум. Будете развиваться вместе со своими коллегами, а не пинать выучить названия терминов.
Перед тем, как люди начнут приходить на собеседование, надо определиться на что обратить внимание:
- Ищите ответственного и заинтересованного сотрудника;
- Человек должен разбираться в товаре. Знать весь ассортимент, модные тенденции, отличие продаваемой одежды от одежды других поставщиков;
- Обговаривайте график работы и время на перерыв. Если магазин работает без выходных, уточняйте нюансы выхода. Удобно если продавца будет два. Тогда можно сделать график работы 2/2, и сотрудники будут взаимозаменяемы;
- Для заинтересованности в получении прибыли ставьте оплату труда за выход плюс % от продаж (ориентируйтесь на заработные платы в своём регионе);
- Сотрудник должен иметь представление о всех проведенных акциях и бонусных программ;
- Коммуникабельность. Стеснительные личности не подходят для работы продавца;
- Опрятная внешность. Для персонала можно заказать специальную одежду в стиле шоу-рума;
- Принять работника с опытом или нет – дело каждого. Часто с сотрудником без трудового стажа взаимодействовать легче. Не надо переучивать и выслушивать: «А вот на предыдущем месте работы было не так…»;
- Целеустремленность и желание познавать новое - также подходящие качества для персонала в шоу-рум. Будете развиваться вместе со своими коллегами, а не пинать выучить названия терминов.
Способы привлечения покупателей и обеспечение продаж шоу-рума
В конкурентной среде надо уметь вертеться и выделятся. Для этого пользуйтесь надёжным маркетингом. А именно:
- Установите яркую вывеску. Она должна быть читаемой и обращать на себя внимание;
- В день открытия устройте мини презентацию. Для этого нужно украсить шоу-рум шариками, повесить табличку «мы открылись», пригласить ведущего или диджея, фотографа, организовать фуршет (по желанию);
- Сделайте пакеты с логотипом;
- Закажите визитки. Не забывайте их класть в пакет с покупками;
- Запускайте акции. Существует множество вариаций: 2+1 (покупаешь два товара, третий наименьшей стоимости в подарок или со скидкой), 1+1 (второй товар в подарок или со скидкой), аксессуар в подарок, приведи друга получи скидку или подарок, день именинника и т.д.;
- Скидки на товар или последующие покупки;
- Предлагайте посетителям ароматный чай или кофе;
- Устраивайте распродажи. Могут быть сезонные, праздничные, ликвидации партий;
- Дарите накопительные и бонусные карты.
- Установите яркую вывеску. Она должна быть читаемой и обращать на себя внимание;
- В день открытия устройте мини презентацию. Для этого нужно украсить шоу-рум шариками, повесить табличку «мы открылись», пригласить ведущего или диджея, фотографа, организовать фуршет (по желанию);
- Сделайте пакеты с логотипом;
- Закажите визитки. Не забывайте их класть в пакет с покупками;
- Запускайте акции. Существует множество вариаций: 2+1 (покупаешь два товара, третий наименьшей стоимости в подарок или со скидкой), 1+1 (второй товар в подарок или со скидкой), аксессуар в подарок, приведи друга получи скидку или подарок, день именинника и т.д.;
- Скидки на товар или последующие покупки;
- Предлагайте посетителям ароматный чай или кофе;
- Устраивайте распродажи. Могут быть сезонные, праздничные, ликвидации партий;
- Дарите накопительные и бонусные карты.
Реклама – двигатель торговли
Пользуйтесь всеми способами распространения информации:
Интернет;
Газеты;
Рекламные стенды в лифтах или подъездах;
Местное телевидение;
Радио;
Привлекаем промоутеров для раздачи буклетов;
Афиши, рекламные стенды.
Для эффективной рекламы маркетологи пользуются созданием имиджевого слогана (девиз шоу-рума). Это позволяет не только сделать компанию запоминаемой, но и выделить её среди всех остальных. Удачный пример рекламных слоганов:
«От Парижа до Находки «Omsa» – лучшие колготки!»;
«O’Stin. Обаяние простых вещей»;
«Bosco Sport. Олимпийские одежды»;
«Меховая одежда «Меха Екатерина». Царские шубы теперь доступны для всех»
«Женская одежда «Elena Miro». Женщины - это наша страсть»
«Digel» (классическая мужская одежда из Германии). Время пришло»
и другие.
Владельцы модных шоу-румов воплощают через одну фразу обращение к своим клиентам, демонстрируя изюминку и фирменный стиль. Слоган считается хорошим, если:
А. Приносит успех;
Б. Не подходит к другим конкурентам;
В. Его невозможно использовать для другой отрасли.
Как правило, информация о репутации магазина распространяется быстро. Если клиенты довольны обслуживанием, качеством товара, то в силу вступает закон «сарафанного радио». И спустя время шоу-рум рекламируют сами покупатели.
Интернет;
Газеты;
Рекламные стенды в лифтах или подъездах;
Местное телевидение;
Радио;
Привлекаем промоутеров для раздачи буклетов;
Афиши, рекламные стенды.
Для эффективной рекламы маркетологи пользуются созданием имиджевого слогана (девиз шоу-рума). Это позволяет не только сделать компанию запоминаемой, но и выделить её среди всех остальных. Удачный пример рекламных слоганов:
«От Парижа до Находки «Omsa» – лучшие колготки!»;
«O’Stin. Обаяние простых вещей»;
«Bosco Sport. Олимпийские одежды»;
«Меховая одежда «Меха Екатерина». Царские шубы теперь доступны для всех»
«Женская одежда «Elena Miro». Женщины - это наша страсть»
«Digel» (классическая мужская одежда из Германии). Время пришло»
и другие.
Владельцы модных шоу-румов воплощают через одну фразу обращение к своим клиентам, демонстрируя изюминку и фирменный стиль. Слоган считается хорошим, если:
А. Приносит успех;
Б. Не подходит к другим конкурентам;
В. Его невозможно использовать для другой отрасли.
Как правило, информация о репутации магазина распространяется быстро. Если клиенты довольны обслуживанием, качеством товара, то в силу вступает закон «сарафанного радио». И спустя время шоу-рум рекламируют сами покупатели.
Считаем выгоду
Оценить выгоду от открытия шоу-рума можно ещё до его открытия. Достаточно составить список расходов единовременных (оборудование, мебель, регистрация ИП, создание фирменного логотипа, вывески, баннеры) и ежемесячных (закупка товара, аренда и коммунальные платежи, квартальная оплата налогов, пополнение расходных материалов (пакеты, визитки, канцелярия, моющие средства), зарплата продавцам).
В шоу-румах одежды среднестатистическая накрутка на товар составляет 30-200 %. Учитывая расходы и ожидаемые доходы, рассчитывается прибыль.
Прибыль = Расходы - Доходы.
Окупиться такой бизнес способен за один год. И уже через 12-18 месяцев шоу-рум будет приносить стабильный доход.
В шоу-румах одежды среднестатистическая накрутка на товар составляет 30-200 %. Учитывая расходы и ожидаемые доходы, рассчитывается прибыль.
Прибыль = Расходы - Доходы.
Окупиться такой бизнес способен за один год. И уже через 12-18 месяцев шоу-рум будет приносить стабильный доход.
Подводные камни
Как и в любом деле, здесь тоже возможны риски. Наиболее типичные из них для шоу-рума:
- не продали товар в сезон;
- подвёл продавец;
- точка мало проходимая;
- обманул поставщик;
- выбор не популярного товара;
- долгая доставка;
- неверная установка стоимости на вещи и ошибочное определение наценки;
- пришла одежда с браком или испортилась «на вешалке»;
- дорогостоящие вложения привели к длительной окупаемости;
- реклама не принесла результат (или эффект от рекламы замедленный);
- форс-мажорные ситуации.
Однако, все упомянутые трудности в этом бизнесе проходимы, а задачи – решаемы.
- не продали товар в сезон;
- подвёл продавец;
- точка мало проходимая;
- обманул поставщик;
- выбор не популярного товара;
- долгая доставка;
- неверная установка стоимости на вещи и ошибочное определение наценки;
- пришла одежда с браком или испортилась «на вешалке»;
- дорогостоящие вложения привели к длительной окупаемости;
- реклама не принесла результат (или эффект от рекламы замедленный);
- форс-мажорные ситуации.
Однако, все упомянутые трудности в этом бизнесе проходимы, а задачи – решаемы.
Полезные советы при запуске бизнеса в виде шоу-рума
- Ознакомьтесь со всеми доступными рекомендациями;
- Не пренебрегайте опытом успешных владельцев шоу-румов;
- Изучайте новое. Не стоит зацикливаться на одной идеи, если она не приносит результат;
- Пробуйте сотрудничать с несколькими поставщиками для выделения лучших из них;
- Официально зарегистрируйте бизнес в налоговых органах. Это даёт преимущество взаимодействия с производителями. Не надо бояться быть легальным. Сокрытие доходов несёт за собой большие штрафы, чем плата налогов;
- Не бойтесь быть строгим или чрезмерно мягким начальником. Вы даёте рабочее место и вправе обозначать требования по выполнению трудовых обязанностей;
- Обязательно рекламируйте магазин всеми способами. Создайте сайт, группу или страницу в социальных сетях для поиска клиентов;
- Рассчитывайте возможную прибыль и рентабельность продаж;
- Учитесь на своих ошибках. Исправляйте недочёты в выполненной работе;
- Проработайте шаги для минимизации рисков
- Помните главное, что ваша основная цель (получить высокий доход от открытия шоу-рума) - реальна!
- Делать людей красивыми и счастливыми – легко!
Быть независимым предпринимателем – доступно!
Начать с минимума и расширяться – выполнимо!
Достигайте вершин с позитивным настроем!
- Не пренебрегайте опытом успешных владельцев шоу-румов;
- Изучайте новое. Не стоит зацикливаться на одной идеи, если она не приносит результат;
- Пробуйте сотрудничать с несколькими поставщиками для выделения лучших из них;
- Официально зарегистрируйте бизнес в налоговых органах. Это даёт преимущество взаимодействия с производителями. Не надо бояться быть легальным. Сокрытие доходов несёт за собой большие штрафы, чем плата налогов;
- Не бойтесь быть строгим или чрезмерно мягким начальником. Вы даёте рабочее место и вправе обозначать требования по выполнению трудовых обязанностей;
- Обязательно рекламируйте магазин всеми способами. Создайте сайт, группу или страницу в социальных сетях для поиска клиентов;
- Рассчитывайте возможную прибыль и рентабельность продаж;
- Учитесь на своих ошибках. Исправляйте недочёты в выполненной работе;
- Проработайте шаги для минимизации рисков
- Помните главное, что ваша основная цель (получить высокий доход от открытия шоу-рума) - реальна!
- Делать людей красивыми и счастливыми – легко!
Быть независимым предпринимателем – доступно!
Начать с минимума и расширяться – выполнимо!
Достигайте вершин с позитивным настроем!
