С чего все началось
Приветствую всех, кто читает мою историю о том, как в 24 года я имею свой малый бизнес. Идея работать исключительно на себя мне в голову пришла сидя в декрете. Мысль о том, что работать за зарплату в нашем городе и выживать каждый месяц это нереально, тем более с ребёнком на руках, которому нужно многое.
Работаю я довольно давно: разные сферы, обман работодателей, огромный опыт работы. Больше всего получалось работать в сфере услуг и сервиса. Работаю я с 14 лет. К своим нынешним годам я накопила 125 тысяч рублей, при этом имея своё жильё благодаря своим родителям. Это огромный плюс, что не нужно тратить в месяц на съемные квартиры.
Я поняла, что мои сбережения должны работать на меня, а не идти в русло на питание и прочие расходы. Деньгам свойственно заканчиваться, и это факт.
Работаю я довольно давно: разные сферы, обман работодателей, огромный опыт работы. Больше всего получалось работать в сфере услуг и сервиса. Работаю я с 14 лет. К своим нынешним годам я накопила 125 тысяч рублей, при этом имея своё жильё благодаря своим родителям. Это огромный плюс, что не нужно тратить в месяц на съемные квартиры.
Я поняла, что мои сбережения должны работать на меня, а не идти в русло на питание и прочие расходы. Деньгам свойственно заканчиваться, и это факт.
Как я начала свое дело
Посоветовавшись с друзьями, которые уже знают толк о малом бизнесе, я выбрала продавать для людей качественные товары, которые будут актуальны. Для начала, я сняла небольшой торговый островок в большом торговом центре. Арендная плата составляла 8000 в месяц, островок был 9 метров.
В качестве продаваемых товаров я выбрала комплектующие для смартфонов: наушники, зарядные устройства, защитные стекла и прочие аксессуары.
Нашла сайт, где себестоимость товаров составляет гораздо меньше стоимости, за которую популярные магазины сотовой связи продают свои товары. Например, на сайте оптовиков зарядное устройство стоит 70 рублей, а в продаже у сетевых магазинов это устройство стоит 450 рублей. Не плохо, согласны? На самом деле, огромную наценку я делать абсолютно не хотела. Для меня важно было иметь постоянных покупателей, а также качество, за которое было бы не стыдно.
Закупив товары по себестоимости 110 тысяч в общем, я украсила свой островок, а также запустила рекламу на оставшиеся деньги.
Нашла сайт, где себестоимость товаров составляет гораздо меньше стоимости, за которую популярные магазины сотовой связи продают свои товары. Например, на сайте оптовиков зарядное устройство стоит 70 рублей, а в продаже у сетевых магазинов это устройство стоит 450 рублей. Не плохо, согласны? На самом деле, огромную наценку я делать абсолютно не хотела. Для меня важно было иметь постоянных покупателей, а также качество, за которое было бы не стыдно.
Закупив товары по себестоимости 110 тысяч в общем, я украсила свой островок, а также запустила рекламу на оставшиеся деньги.
Тонкости работы
На торговой точке я работала одна, когда сын пошёл в Детский сад. Удачно совпало, ведь у меня была возможность заниматься своим делом. В первый месяц выручка составила 37 тысяч благодаря рекламе и «сарафанному радио». Я занималась отчетами, закупкой товара и рекламой самостоятельно. Да, было сложно без выходных, но для меня было намного приятнее, когда хоть какую-то прибыль моя торговая точка все таки приносила.
Реклама была не только в социальных сетях, но и в виде баннеров на улице.
Главное, что моя задумка не уходила в минус. Было тревожно, ведь сбережений за спиной у меня не было.
Спустя три месяца работы, закупки и аренда окупились, я начала задумываться о трудоустройстве продавцов, которые бы заменили меня. Спустя ещё пол года точка набрала популярность. Во-первых, товары были хорошего качества, а во-вторых, ценовой сегмент был приемлемым для любого кармана. У меня стало хватать прибыли на оплату не только аренды и товаров, но и для зарплаты продавцов. Продавцы работали за «выход» плюс получали 8% от продаж, поэтому мотивация «продать» была колоссальной. Отмечу момент, что брать человека, который просто «отсиживается» для меня является глупостью. Например, некоторые работодатели берут продавцов для того, чтобы хоть что-то продавалось и приносило деньги. У людей нет мотивации работать на «голый оклад» или мизерный процент.
Я выбирала толковых людей с опытом работы, с которыми проходила неделю стажировок. Мне важно знать, насколько мой персонал знал ассортимент товара, а также как он умел продавать товар, преподнести его и предложить что-нибудь ещё к покупке. Внешний вид также играет огромную роль.
Реклама была не только в социальных сетях, но и в виде баннеров на улице.
Главное, что моя задумка не уходила в минус. Было тревожно, ведь сбережений за спиной у меня не было.
Спустя три месяца работы, закупки и аренда окупились, я начала задумываться о трудоустройстве продавцов, которые бы заменили меня. Спустя ещё пол года точка набрала популярность. Во-первых, товары были хорошего качества, а во-вторых, ценовой сегмент был приемлемым для любого кармана. У меня стало хватать прибыли на оплату не только аренды и товаров, но и для зарплаты продавцов. Продавцы работали за «выход» плюс получали 8% от продаж, поэтому мотивация «продать» была колоссальной. Отмечу момент, что брать человека, который просто «отсиживается» для меня является глупостью. Например, некоторые работодатели берут продавцов для того, чтобы хоть что-то продавалось и приносило деньги. У людей нет мотивации работать на «голый оклад» или мизерный процент.
Я выбирала толковых людей с опытом работы, с которыми проходила неделю стажировок. Мне важно знать, насколько мой персонал знал ассортимент товара, а также как он умел продавать товар, преподнести его и предложить что-нибудь ещё к покупке. Внешний вид также играет огромную роль.
Из точки в сеть
На данный момент я открыла ещё две точки с арендной платой выше, но с проходимостью потока людей в несколько раз больше. Итого, три торговых островка, полностью оснащённых товарами и услугами. Также, в одном из островков, я открыла ремонт смартфонов. То есть, человек может не только купить что-то, но и отремонтировать свой телефон через сервисный центр, с которым я начала сотрудничество по знакомству.
Мой смартфон довольно часто был в сервисном центре после игр сына, поэтому качество предоставляемых ими услуг меня полностью удовлетворяло. Работа происходила следующим образом:
клиент - проблема смартфона - цена сервисного центра на ремонт - моя наценка плюс работа сервисного центра - одобрение клиентом работы.
Работа мастера в сервисном центре за 2000 рублей - моя стоимость для клиента 3200 рублей.
Мой смартфон довольно часто был в сервисном центре после игр сына, поэтому качество предоставляемых ими услуг меня полностью удовлетворяло. Работа происходила следующим образом:
клиент - проблема смартфона - цена сервисного центра на ремонт - моя наценка плюс работа сервисного центра - одобрение клиентом работы.
Работа мастера в сервисном центре за 2000 рублей - моя стоимость для клиента 3200 рублей.
Размышления для начинающих
Мне очень хочется сказать, что бизнес - непредсказуемая штука, но попробовать все таки стоит. И главное, работать на качество, а не для собственной выгоды. Если качество услуг будет высокое, то и прибыль будет соответствующая.
Изначально, свои сбережения я хотела потратить на покупку автомобиля. Деньги бы закончились, пришлось бы выйти на работу, а время, которое я досиживала в декрете, я бы жила на детские пособия и алименты бывшего мужа. Сейчас я посвящаю все своё время своему ребёнку, себе, бизнесу, который приносит мне не только деньги, но и удовольствие.
Все таки верно говорят, что рискнув, можно в итоге стать счастливым и независимым человеком. Сейчас непосредственно много конкуренции в любой сфере услуг. Огромную роль играет реклама, а также само качество товаров и услуг. Главное, остановится на одном и совершенствовать это.
Изначально, свои сбережения я хотела потратить на покупку автомобиля. Деньги бы закончились, пришлось бы выйти на работу, а время, которое я досиживала в декрете, я бы жила на детские пособия и алименты бывшего мужа. Сейчас я посвящаю все своё время своему ребёнку, себе, бизнесу, который приносит мне не только деньги, но и удовольствие.
Все таки верно говорят, что рискнув, можно в итоге стать счастливым и независимым человеком. Сейчас непосредственно много конкуренции в любой сфере услуг. Огромную роль играет реклама, а также само качество товаров и услуг. Главное, остановится на одном и совершенствовать это.
