Начало. Принятие решения о покупке франшизы
Я начала вести переговоры с мужем, объясняя ему все преимущества этого бизнеса и убеждая, что мы все сможем, даже имея на руках двое маленьких детей-погодок. Он согласился, но после, конечно пожалел, потому что колоссальные нагрузки легли именно на его плечи. Муж работал полный рабочий день, после чего помогал по вечерам развозить заказы.
Поиск курьера
Наличие/отсутствие офиса
Офис больше нужен вашим клиентам. Все хотят потрогать и посмотреть на экзотику прежде, чем что-то брать. Наличие демонстрационных материалов играет немалую роль в сарафанном радио и повышает продажи в несколько раз. Но офис влечет за собой сразу несколько проблем: затраты на аренду, затраты на открытие, открытие ИП. Последнее сделать довольно легко, но с поддержкой малого бизнеса у нас в стране до сих пор все плохо, поэтому с открытием ИП появляются различные проверочные службы, сталкиваться с которыми не хочется никому. В плане налогов лучше сделать вмененный – это одна и та же сумма каждый год.
Занимаясь поставкой фруктов, необязательно открывать торговую точку, ведь все заказы могут приходить исключительно с просторов интернета, но иметь на каждый продукт сертификаты обязательно. Об этом нужно договариваться с поставщиками, если вы занимаетесь закупкой напрямую.
Начало работы на праздники и первый опыт
Необходимые знания о товаре
Главной фишкой такого бизнеса является, конечно, качество фруктов. Экзотика, которую привозили мы, летела из жарких стран самолетом. Это самый дорогой способ транспортировки, но самый лучший для качества продукта. Фрукты, сорванные вчера с ветки, уже завтра могут быть на столе у клиента. Да, желтые манго, к примеру, срывают не совсем спелыми, ведь они портятся очень быстро, поэтому они доспевают уже на месте в комнатной температуре.
Фрукты в гипермаркеты зачастую поставляются самым дешевым способом – на корабле. Чтобы продукты не успели испортиться за месяц плавания, их срывают совсем зелеными. Если фрукты все-таки доспеют, то их вкусовые качества будут во многом уступать тем, что прилетели самолетом.
Поиски поставщика для бизнеса по продаже экзотических фрутков
Так как я работала под крылом своего франчайзи, мне не нужно было заботиться о вопросе поставщиков. Но по опыту знаю, что не стоит заказывать большие партии товара у непроверенных людей. Лучше связаться с конкурентами, поспрашивать в хороших магазинах, либо поискать информацию на этикетках тех товаров, которые вам нравятся по качеству.
Вы, как потребитель, имеете право в любом магазине посмотреть тот же сертификат на продукт и откуда и кем он привезен. То есть придется приложить немело смекалки и много общаться с людьми, чтобы выяснить, где же прячется действительно хороший поставщик.
Наши клиенты службы доставки экзотических фруктов – это довольно состоятельные люди, которые любят путешествовать и пробовать экзотику. Они не понаслышке знают, как выбрать качественный ананас и манго, поэтому обмануть их фруктами из гипермаркетов не удастся. Выбирайте только хороших поставщиков и качественный товар, чтобы зарекомендовать себя в вашем городе.
Конкуренты и рекламная кампания
Для развития бизнеса в наше время нужны хорошие smm-специалисты и маркетологи. Всяческая реклама сейчас находится в социальных сетях. Она работает гораздо лучше и эффективнее, чем баннеры над дорогой или объявления в журнале. Для того чтобы привлекать реальных клиентов из интернета, нужны люди, которые действительно разбираются, а не пытаются наживиться на раскрутке нелегальными методами. Такие методы не приносят клиентов, даже если количество подписчиков/лайков/просмотров/кликов зашкаливает.
Нюансы бизнеса по продаже свежих экзотических фруктов
Организовывая службу доставки экзотики, не стоит забывать про сезонные фрукты и овощи. Стоит искать их на оптовых базах в вашем городе. Как и многую упаковочную продукцию и все необходимые мелочи. По максимуму старайтесь найти все мелочи в доступе поближе, а не завозить издалека. Это касается и работы по франшизе. У нас с моим головным офисом возникли трения на почве недопоставки упаковочного материала, который найти в городе не так просто за один день в предпраздничное время.
Не нужно бояться предлагать ваши услуги и трубить об этом на каждом углу. Если вы открываете такой бизнес не по франшизе, а с нуля, то придумайте свою «изюминку», которая будет отличать вас от конкурентов. В принципе качественные фрукты можно найти и в магазинах, если знать места, но вы же занимаетесь отбором лучших, сбором готовых наборов и доставкой в любую точку города. Зачем клиентам самим искать фрукты к столу, если вы все эти этапы пройдете за них и получите награду?
Если вы ищете корпоративных клиентов, вам также придется общаться много по телефону и приходить в офисы крупных компаний, разъясняя, в чем преимущества сотрудничества с вами. Хорошо работает дегустация товара прямо на месте, но это затратно, поэтому нужно пытаться заманить клиентов сначала разговорами – ведь это совершенно бесплатно.
Окунувшись в бизнес, как новичок, могу сказать, что многие моменты вы должны продумывать сами, даже если до этого не занимались бизнесом. Не стоить доверять слепо, но и следует делегировать моменты действительно знающим людям. Ищите связи, проверенных работников, но и несите ответственность за то, что делаете. Ведь это ваше дело, ваш бизнес, ваше детище. Пусть оно не приносит моментального результата, пусть возникают сложности, не надо сдаваться. Надеюсь вы избежите некоторых ошибок благодаря этой статье, которых не удалось избежать мне.
Будьте уверены в себе и в успехе, и все получится! Позитивный настрой – основа основ любого бизнеса.
Выводы:
2. Не торопиться с результатами. Бизнес раскрутится, но не сразу.
3. Конкуренция – это хорошо. Есть спрос, будет и предложение.
4. Проверять рекламщиков либо нанимать своих, если есть толковые.
5. Изучить предварительно информацию по фруктам, по хранению и качеству. Знать абсолютно все нюансы, чтобы объясниться с клиентом.
6. Продумать индивидуальные фишки вашей компанией.
7. Тщательно искать поставщиков.
8. Иметь только позитивный настрой и побольше терпения.
9. Офис не равно торговая точка. Это склад и пункт выдачи интернет-товаров.
10. При открытии ИП лучше воспользоваться услугами консультанта.